ÉCONOMIES DE LICENCES ERP NAVISION SAP

Les avantages de nos économies de licences

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  Transformation numérique et investissement

  
  

  LLe processus de transformation numérique ne se résume pas à l’adoption d’un ERP tel que Navision, SAP, Holded, SQL Pyme ou tout autre.

  
  

  Pour nous, la transformation numérique est avant tout un changement de mentalité : passer d’une vision de dépense à une logique d’investissement.

  
  

  Pour la grande majorité des entreprises qui nous consultent, cela signifie abandonner le papier pour digitaliser leurs informations. Et nous prenons un réel plaisir à donner de la valeur à la donnée, à ouvrir un large champ de possibilités d’analyse — car l’information, c’est le pouvoir, et dans une entreprise, c’est la croissance.

  
  

  Lorsqu’elle est bien menée, la transformation numérique représente une évolution : un nouveau regard, plus global et plus stratégique. C’est un processus de modernisation qui en vaut la peine — et que nous rendons utile et rentable dès les premières étapes.

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  Amélioration, optimisation et automatisation des processus

  
  

  Le changement de mentalité au sein d’une entreprise passe par l’analyse de chaque service et de chaque processus susceptible d’être optimisé.

  
  

  Imaginez des techniciens ou livreurs sur le terrain qui travaillent encore sur papier — ou avec une application conçue il y a plusieurs années, mais désormais inadaptée à leurs besoins réels. Dès que l’information redevient manuelle, le risque d’erreurs augmente, et ces erreurs se traduisent par une perte de temps et d’argent.

  
  

  L’optimisation des processus va bien au-delà de tout cela. Elle commence par une observation lucide : savoir identifier les points perfectibles et évaluer les bénéfices face aux obstacles à surmonter — ceux liés à la peur du changement.

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  Économies de licences sur CRM et ERP

  
  

  Dans le cadre de cette optimisation des processus, et plus largement de la transformation numérique, nous voyons souvent l’opportunité d’appliquer ces améliorations à un département complet. Nous avons travaillé, par exemple, avec de grandes équipes commerciales où les responsables et les commerciaux eux-mêmes accédaient au CRM pour enregistrer une visite, consulter ou exporter des informations clients — consommant ainsi des licences et générant un coût mensuel, certes justifié, mais parfaitement optimisable.

  
  

  En retirant ces utilisateurs du CRM et en créant une application sur mesure, nous donnons plus de valeur à leurs actions. Nous concevons les améliorations avec eux, car ce sont eux qui vivent ces processus au quotidien — et qui ressentent le changement. L’optimisation des tâches répétitives se traduit alors par plus d’efficacité, mais aussi par plus de confort et de satisfaction pour les employés. Et tout cela, en supprimant le coût des licences inutiles — ce qui représente, à terme, un gain considérable.

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  Acquisition et fidélisation de clients

  
  

  De la même manière que les employés peuvent s’épuiser à effectuer des tâches qui leur volent un temps précieux, ou devoir se souvenir de ce qui s’est passé lundi dernier avec tel client à Madrid, les clients, eux aussi, recherchent des entreprises et des outils qui leur simplifient la vie — que ce soit lors de la prospection, de la contractualisation ou de la fidélisation. Un client qui peut télécharger sa facture mensuelle ou la recevoir automatiquement le 5 de chaque mois préférera toujours cette solution, plutôt que de devoir la réclamer sans cesse ou attendre qu’un membre de l’administration la lui envoie.

  
  

  Et si, en plus, vous lui offrez les informations dont il a besoin, ou la possibilité de passer ou planifier ses commandes en ligne, sans avoir à vous contacter à chaque fois, vous gagnez un client satisfait qui valorisera votre manière de le traiter. Par la même occasion, vous obtenez une meilleure visibilité sur vos revenus futurs, vos stocks et vos flux de matériel.

  
  

  Chez illusion Studio, nous savons faire d’une pierre deux coups — c’est ce qui fait toute la différence entre être présent… et se démarquer.